تقييم أثر الثقافة التنظيمية في تحقيق التميز المؤسسي ودور تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات

by Dr. Rassel Kassem

يهدف هذا البحث إلى اكتشاف تأثير الأبعاد المختلفة للثقافة التنظيمية (ثقافة المهمة، ثقافة القدرة على التكيف، ثقافة المشاركة، وثقافة الاتساق) على تحقيق التميز المؤسسي (نتائج المتعاملين، نتائج الموظفين، نتائج المجتمع، والنتائج الرئيسية) في دولة الإمارات العربية المتحدة، وكذلك استكشاف الدور الوسيط لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في كل من المجالين الخدمي والصناعي. تعتبر هذه الدراسة واحدة […]

وضع تصور للثقة من المنظور الثقافي في الأنشطة التجارية الدولية

by Dr. Rassel Kassem

إن تزايد أهمية واتساع مفهوم الأعمال الدولية  يؤكد على الدور الكبير للتعددية الثقافية والتحديات الجديدة التي أوجدتها في تنفيذ المشاريع والأعمال . تهدف هذه الدراسة إلى جذب انتباه القراء إلى كيف يمكن تصور الثقة وكيف تتأثر عملية  بنائها في بيئة الأعمال العالمية، حيث المزيد والمزيد من المشاريع والعمليات التجارية

العلاقة ما بين الثقافة التنظيمية والتميز المؤسسي

by Dr. Rassel Kassem

قليلة جداً هي الدراسات التي تعرضت للعلاقة ما بين التميز المؤسسي والثقافة التنظيمية، لذلك قام هذا البحث بدراسة العلاقة بين أربعة أنماط من الثقافة التنظيمية والتميز المؤسسي، بالإضافة إلى الدور الوسيط لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. لإجابة أسئلة البحث واختبار فرضياته، تم إجراء دراسة كمية وتجميع البيانات باستخدام استبيان تم توزيعه على المدراء في أحد المؤسسات الكبيرة الفائزة بجائزة تميز في دولة الإمارات العربية المتحدة مؤخراً.

أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط إيجابي بين أنماط الثقافة التنظيمية والتميز المؤسسي بشكل عام. ثقافة المهمة كانت الأكثر ارتباطاً بالتميز المؤسسي. على النقيض، لم يتم لحظ ارتباط بين ثقافة التكيف والتميز، بينما تم إثبات العلاقة الوسيطة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

يمكن للمؤسسات ومتخذي القرار الاستفادة من نتائج هذا البحث لبناء نمط الثقافة المؤسسية الأنسب والذي من شأنه دعم مسيرة التميز.

دراسة الثقافة التنظيمية في الجهاز القضائي وإعادة توزين معايير الإطار الدولي لتميز المحاكم

by Dr. Rassel Kassem

كأول بحث من نوعه في دولة الإمارات العربية المتحدة، هدفت هذه الدراسة إلى تحليل الثقافة التنظيمية في المحاكم الإماراتية وتحديد الأنماط الموصى بها، كذلك وإعادة توزين معايير النموذج الدولي لتميز المحاكم بما يناسب الطابع المحلي وخصوصية المجتمع الإماراتي.