أصبحت البيانات الكبيرة مصدراً أساسياً لا جدال فيه لتطوير المؤسسات، سواء من خلال تحسين تجربة المتعاملين، أو تطوير الخدمات، أو رفع الكفاءة المؤسسية. لكن، كيف للإدارات الداخلية المساندة كالموارد البشرية، وتقنية والمعلومات، والمالية أن تتعامل مع البيانات الكبيرة؟، يسعى هذا المقال إلى تقديم إجابة وافية لهذا التساؤل.
المقال منشور في هارفارد بزنس ريفيو العربية، اقرأه كاملاً بالضغط هنا.